রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত

70p777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার এবং প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেকুকি ও সেশন স্বচ্ছতা
70p777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত
সহায়তার পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন-মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আমাদের অ্যাপের ভেতর থেকে যোগাযোগ করা যাবে — ২৪/৭ পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো গোপনীয়তার অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইট বা অ্যাপের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে চাপ দিন — গোপনীয়তার অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে যাবে, ২৪/৭ সক্রিয়।

ইমেইল সহায়তা

ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাপ সেটিংস

মোবাইল অ্যাপের 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন ও পরিবর্তন করুন।

আস্থার ভিত্তি

ডেটা সুরক্ষায় আমরা যা করি

অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই এবং SSL এনক্রিপশন — এই দুটি স্তর মিলে আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে দূরে রাখে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের লগ কেবল আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়, বাইরে নয়। কুকি নীতি মেনে ব্রাউজার সেশন ডেটা সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয় এবং অনুরোধ করলে মুছে ফেলা হয়।

OTP লগইন সুরক্ষা

প্রতিটি সাইন-ইনে মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়; অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে সুরক্ষিত — bKash, Nagad বা Rocket থেকে পাঠানো তথ্য মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আর রাখা হয় না; মেয়াদ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি ব্যবস্থাপনা প্যানেল থেকে যেকোনো সময় কুকির পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা, কুকি, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং যোগাযোগের অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। কোনো বিষয় এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য কেবল পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়; বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করব এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব তথ্য মুছে ফেলব।

হ্যাঁ, সীমিত কুকি ব্যবহার করা হয় — কেবল লবির অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি প্যানেল থেকে যেকোনো সময় এই পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই রাখা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতি আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় নতুন তারিখ উল্লেখ করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

মোবাইল অ্যাপের 'অ্যাকাউন্ট' মেনু বা সাইটের প্রোফাইল সেকশনে নিজে তথ্য দেখতে ও সংশোধন করতে পারবেন। জটিল পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে সহায়তা নিন।